尊敬的電力客戶:

歡迎您到山西地方電力有限公司辦理用電業(yè)務(wù)!為了方便您辦理業(yè)務(wù),請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容。

 、業(yè)務(wù)辦理流程

二、業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明

業(yè)務(wù)受理

您需提供以下申請(qǐng)資料:

客戶用電主體證明(企業(yè)、事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)家機(jī)關(guān)或單位性質(zhì)客戶分別為營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位登記證、社會(huì)團(tuán)體登記證、民辦非企業(yè)單位登記證、或組織機(jī)構(gòu)代碼證等任一項(xiàng),或機(jī)構(gòu)設(shè)立批準(zhǔn)文件)

房屋產(chǎn)權(quán)證明或土地權(quán)屬證明文件(包括《房屋所有權(quán)證》、《房屋所有權(quán)證》、《國(guó)有土地使用證》、《集體土地使用證》、《房地產(chǎn)權(quán)證》、《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》等任一項(xiàng),或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及以上政府有權(quán)限部門(mén)出具的房屋所有權(quán)證明,或經(jīng)房管部門(mén)備案的購(gòu)房合同、租賃合同、土地證或合法用地手續(xù)等任一項(xiàng)或村委會(huì)出具的房屋使用權(quán)證明

用電工程項(xiàng)目(國(guó)家有要求的)批準(zhǔn)(核準(zhǔn)、備案)文件

如果您受他人委托辦理業(yè)務(wù),還需提供身份證明和委托書(shū)。

我公司實(shí)行“一證受理”,在收到客戶有效用電主體資格證明后,在1個(gè)工作日內(nèi)正式受理您的用電申請(qǐng),并在后續(xù)環(huán)節(jié)收取其他相關(guān)資料。

供電方案答復(fù)

在受理您用電申請(qǐng)后,我們將安排客戶經(jīng)理在下一個(gè)工作日或按照與您約定的時(shí)間至現(xiàn)場(chǎng)查看供電條件,并在8個(gè)工作日(雙電源客戶18個(gè)工作日)內(nèi)答復(fù)您供電方案。根據(jù)國(guó)家規(guī)定,產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)用電側(cè)工程由您負(fù)責(zé)施工,產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)供電側(cè)由我們負(fù)責(zé)。

設(shè)計(jì)審查

請(qǐng)您自主選擇具備資質(zhì)的受電工程設(shè)計(jì)單位(可登錄全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)平臺(tái)http://jzsc.mohurd.gov.cn/data/company查詢相應(yīng)單位明細(xì))。對(duì)10千伏非專(zhuān)線項(xiàng)目,我公司不組織審查,其余項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成后,請(qǐng)及時(shí)提交設(shè)計(jì)單位資質(zhì)證明材料和用電工程設(shè)計(jì)及說(shuō)明書(shū),我們將在3個(gè)工作日內(nèi)完成審查。

中間檢查

請(qǐng)您自主選擇您產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程的施工單位(可通過(guò)國(guó)家能源局資質(zhì)和信用信息系統(tǒng)http://zzxy.nea.gov.cn/#/gateway/message查詢相應(yīng)單位明細(xì))、電力設(shè)備及材料供應(yīng)單位。若您為非重要用戶,我公司不組織中間檢查。若您為重要用戶,在桿塔基礎(chǔ)、電纜管溝、電纜頭制作、接地網(wǎng)等隱蔽工程覆蓋前,請(qǐng)及時(shí)通知我們進(jìn)行中間檢查,并提供施工單位資質(zhì)證明材料和隱蔽工程施工及試驗(yàn)記錄,我們將2個(gè)工作日內(nèi)完成中間檢查。

竣工檢驗(yàn)和裝表接電

工程竣工后,請(qǐng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),并提供工程竣工報(bào)告(含竣工圖紙),裝表接電前需簽訂《供電用合同》及相關(guān)協(xié)議,我們將6個(gè)工作日內(nèi)完成竣工檢驗(yàn)和裝表接電。

請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如有進(jìn)度查詢、建議或意見(jiàn),請(qǐng)及時(shí)撥打96598服務(wù)熱線,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

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